Fragen und Antworten (FAQ)

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  1. Warum sind die Tintenpatronen soviel günstiger?
  2. Verliere ich den Garantieanspruch wenn ich Fremdtinte einsetze?
  3. Haben Peach Tintenpatronen/Toner eine Garantie?
  4. Wer ist Peach Office Products?
  5. Es gibt schon so viele eShops die diese Produkte anbieten. Was sind Ihre Vorteile?
  6. Braucht es eine Mindestmenge, um bestellen zu können?
  7. Akzeptieren Sie Kreditkarten?
  8. Wie lange sind Ihre Lieferfristen?
  9. Ihre Peach Tintenpatronen und Toner sind billiger als Originalprodukte im Fachhandel, dennoch ist kein Qualitätsunterschied bemerkbar. Wie geht das?
  10. Weshalb ist die Füllmenge bei Ihren Produkten nicht angegeben?

 

 

 

 

 

 

  1. Viele Druckerhersteller geben ihre Drucker praktisch zu Selbstkostenpreisen ab. Um ein rentables Geschäft daraus zu machen, werden die Tintenpatronen künstlich verteuert, damit die Gesamtrechnung wieder aufgeht. Da Peach auf die Produktion eigener Drucker verzichtet, kann jedoch die gleiche Qualität zu viel günstigeren Konditionen anbieten. Jede Tinte wird für den entsprechenden Drucker optimiert.
     
  2. Nein die Hersteller sind dazu verpflichtet die Garantie aufrecht zu erhalten. Zudem entsprechen die Peach Patronen technisch gesehen den Originalpatronen. Peach selbst gibt ebenfalls ein Jahr Garantie auf ihren Patronen.
     
  3. Ja. Wir garantieren, dass unsere Produkte während mindestens 12 Monaten, ab dem Datum des Kaufs, frei von Herstellfehlern sind. Falls ein Defekt auftritt, werden wir das defekte Produkt austauschen oder den vollen Kaufpreis ersetzen. Wenn Sie glauben, dass unsere Produkte defekt sind oder Schäden an Ihrem Drucker verursacht haben, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Falls es sich herausstellt, dass unsere Produkte Teile Ihres Druckers beschädigt haben, stehen wir dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ein.
     
  4. Peach Office Products ist eine weltweit tätige Schweizer Firma, welche seit 1999 Tinten und Toner entwickelt. Sie bieten hohe Qualität zu attraktiven Preisen. Neustes Highlight sind die Snap and Print Patronen für HP Drucker, welches ermöglichen die Druckkosten bei HP bis zu 66% zu senken.
     
  5. ink4all.ch bietet erstklassige Schweizer Qualität zu äusserst günstigen Preisen. Die komplizierte Handhabung von Nachfüll-Tinte ersparen Sie sich mit unseren vollständig kompatiblen Patronen und Modulen welche den Originalen in nichts nachstehen. Die Bestellung ist einfach, die Lieferung schnell und Sie bezahlen gegen Rechnung. Die Versandkosten betragen lediglich Fr. 7.50. Bestellungen ab Fr. 150.- erfolgen kostenlos.
     
  6. Nein. Wenn Sie aber gleichzeitig mehr als einen Artikel bestellen, verteilen sich die Versandkosten besser auf die ganze Bestellung. Zudem schreiben wir sporadisch von uns zu Pakten zusammen gestellte Produkte aus, die speziell günstig sind.
     
  7. Nein. Bei uns können Sie bequem und ohne Risiko gegen Rechnung bezahlen. Dadurch müssen Sie beim Kauf von Tintenpatronen kein unnötiges Risiko eingehen, welches mit Bezahlung per Kreditkarte im Internet verbunden ist.
     
  8. Sie erhalten Ihre Produkte bereits 2 bis 3 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung per Post. Die Pauschalgebühr für Verpackung und Versand von CHF 7.50 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von über CHF 150.00 schenken wir Ihnen die Portokosten. Bezahlen können Sie die Lieferung bequem per Rechnung.
     
  9. Unsere Preise für Tinten- und Tonerprodukte werden nicht künstlich hoch gehalten. Deshalb können wir Ihnen qualitativ hoch stehende Produkte, die in der Schweiz entwickelt und produziert werden, zu einem tieferen Preis anbieten. Qualität ist die wichtigste Anforderung an unsere Produkte.

    Aus diesem Grund haben wir verschiedene Patronen und Toner von der renommierten Eidgenössischen Materialprüfungs- und Forschungsanstalt (EMPA) testen lassen. Das Resultat: „Es konnten keine Unterschiede von den Originaltintenpatronen von Druckerherstellern zu Tintenpatronen von Peach festgestellt werden.“ (EMPA Prüfungsbericht Nr. 409’398 / Nr.417'095) Sehen Sie sich die Testberichte an, und lesen Sie alle Details
    hier.

    Unsere Produkte sind Generika für Originalpatronen und –toner. Wir produzieren weder so genannte Refill-Systeme, noch verkaufen wir billige Fremdtinte aus Asien und möchten uns von diesen, zwar oft noch günstigeren Produkten, klar distanzieren, da sie unseren Qualitätsanforderungen nicht genügen.
     
  10. Die Füllmenge unserer Patronen und Toner entspricht immer exakt derjenigen des Originalproduktes. Oft können Sie mit unserer Tinte sogar noch einige Seiten mehr drucken, da wir die Leistung des Originals als Mindestvorrausetzung für unsere Produkte betrachten.
     
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